zero3 ActiveSyncがやっと開通

実は、母艦との同期がうまくいっていなかった私のZero3.
この春休みに、とにかく何とかするぞ！の気迫をこめて、今日は朝からメーカーサポートに電話しまくりだった。
マイクロソフトのActiveSync担当に相談しようとしたら、そのようなサポートはないらしく、XPの担当にまわされて、だいぶ待たされた上で、パソコンにバンドルされたXPは、メーカーのほうに電話しろといわれる。
そこで、シャープのサポートへ。Mebiusの担当のサポートの人は、アクティブシンクやPDAのことが良くわからない様子。そこで、丁寧にPDAのサポートに連絡するようにといわれる。
そこで同じくW-Zero3のサポートに連絡をすると、だいぶあれこれやった挙句、いくつかポイントになりそうなことを発見した上で、後はPC側の問題だから、とほうりだされてしまい、再度、シャープのサポートへ。今度の人は親切にしてくれて、ウィルスソフトの作動を完全にとめると、同期がスムーズにいくことを突き止めてくれる。

そこで、ウィルスソフト会社のほうに連絡をし、ActiveSyncとウィルスソフトの共存のさせ方について教えてもらった。

この間パソコンを30回くらい再起動させた気分。時間にして4時間。
しかし、その甲斐あって、パソコンの同期がスムーズに行くようになった様子で、とてもうれしい。